エグゼクティブ メンタル トレーナーの
秋山 ジョー 賢司です。
10月のアカデミアは、
「責任を取らないリーダーたち
~コーチングがビジネスに与える悪影響~」
と題して、ニューノーマル時代における「コ
ーチングのあるべき姿」についてお伝えしま
す。
>>>http://analyst-ex.com/L298782/c584/441
コーチングは、現在多くの企業で導入され、
ビジネスにおいても重要性を増している一方
で、弊害も起きています。
使う側である経営者や上司、及び受ける側に
なる社員や部下両者ともに「責任を取らない
人間を育てる」ことに繋がってしまっていま
す。
そこで、今月は経営者に向けてコーチングス
キルを多用している私が、ニューノーマル時
代を生き抜くためのコーチングのあるべき姿
やビジネスの場において最適なコーチング等
についてお伝えします。ぜひご参加ください!
>>>http://analyst-ex.com/L298782/c584/541
■■ 今週のテーマ━━━━━━━━━■■■
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ビジネスに最適なコーチングとは?
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今日お話ししたいのは、「組織運営における
、最適なビジネスコーチングの仕方」です。
まず、ベストな形は
【クロスオーバー・コーチング】
直属の上司がコーチ役になると、
部下(Aさん)にコーチングしながら、
・(なんでこんなことも分からないかな…)
・(もっとこうやればいいのに…)
・(あーじれったい!)
と無意識に自分のやり方を押し付けてしまう
ので、分離関与が成立しません。
そこで、他のセクションの上司(先輩)が、
コーチ役になったらどうなるでしょう?
他のセクションの上司は、Aさんの向かうべ
きアウトカムは知っているが、やり方が分か
らない。
だから、シンプルに質問をしてAさんの中に
ある答えを引き出せるので、ちょうど良い関
係が作れるのです。
これを【クロスオーバー・コーチング】と言
います。
これがベストなのですが、できない場合は、
やはり、上司のあなたにかかっているのです。
【オーダーの渡し方を工夫する】
上司のあなたは、Aさんに以下のステップで
オーダーを出します。
1)ゴール:
いつまでに何を達成してもらいたいか?
2)条件:
それはどんな条件の中で行う必要があるのか?
3)託すポイント:
乗り越えるべき点を明確に伝える。
このステップを踏む事で、<これはあなたが
乗り越える仕事ですよ>とAさんに認識させ
るのです。特に、3)が重要になります。
例えば、
1)来月までに、この案件を終了させて欲し
い。
2)その時、2年目の◯◯さんを上手く活用
する様に。
3)先方の担当者は、かなりのやり手と聞い
ている。その人を巻きこめるかが大きな鍵に
なると思う。「そこは」君に託すしかないの
で頼むよ。
そして、最後に「1週間後に状況を教えてね」
と。
このように伝えることで、1週間後から順調
にコーチングを始める事ができるのです。
これを、私は密かに<ドラクエ・オーダー>
と呼んでいます(笑)。
皆のためにドラゴンをやっつけてきてくれ!
と「託す」イメージです。
【クロスオーバー・コーチング】
【オーダーの渡し方を工夫する】
この2つに共通することは、
「上司(コーチ役)には分からないことがあ
るから、私がやるしかない!」とコミットし
やすい状況を作る点です。
とはいえ、本人もすぐに答えは見つからない
ので、上司(コーチ役)に相談にきます。
その時、上司は<壁>になって質問を返します。
「君だったらどうやる?」
「その場合、どこから考えたらいいの?」
その中で部下は、自然と<主人公>となって
課題をクリアしていくはずです。
【経営者のマインドセットの秘密】
社内コーチングでは、部下が主人公として
オーダーに取り組める状況を作る。
■■ 今週のJOE語録━━━━━━━━■■■
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自信がない時、勇気を持て。
勇気がない時、覚悟を持て。
覚悟がない時…やめておけ。
by Joe
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「自信」は経験や実績から作られているので
はない。
「自信」は「勇気」から生まれる。
「勇気」は「覚悟」から生まれる。
そして、あなたの「覚悟」は
あなた「自身」から生まれてくる。
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