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『問題と課題は別物』~経営者のマインドセットの秘密 Vol.294~

エグゼクティブ メンタル トレーナーの
秋山 ジョー 賢司です。


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問題と課題は別物
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先の見えない時代です。
それはもう、皆さん、理解できていますね?

先の見えない、変革期。

そんな時代には、〈問題〉と〈課題〉を別々
に捉えていくが必要があります。


私たちは普段、〈問題〉と〈課題〉を、同じ
ような意味で使いがちです。

「売上が上がらない。問題は何だ?」
「売上が上がらない。課題はどこだ?」

と、意識せず使っていると思います。


整理しましょう。

まず、〈問題〉とは。

問題とは、理想と現実のギャップであり、起
こっている事象、事実そのものです。

「売上が上がらない」という事象を「良くな
いことだ」と思うと、これが問題となります。

問題が浮き彫りになると、
次に、要因を考えます。

・業界が下火になってきたから
・生産量が落ちているから
・会社の仕組みが上手くいっていないから

要因は、色々挙がってきます。

その数々の要因の中のどれと向き合うのか?

向き合うと決めたものが〈課題〉なのです。

課題とは、字のごとく「課す」ということ。

何を自分に課すのか?
それこそが〈課題〉なのです。


こうして整理してみると、問題=課題ではな
いことがハッキリしますよね。

(1)問題は何?
   ↓
(2)その要因は何?
   ↓
(3)どの要因を課題とするのか?

というステップを踏むことが今は必要であり、
特に(3)の課題設定が大切です。


ちなみに、
先の見える時代はどうだったかというと、

先の見える時代には、先が見えていたので、

いい大学を出て、いい企業に入って、出世し
て、マイホーム建てて…みたいな、将来設計
ができていました。

親や先生や上司が、みんなそれで成功してき
たので、同じようになれる将来が見えていた
のです。

そんな世の中において重要だったのは、
問題解決。

ここで言う問題とは、答えが分かっている問
題のこと。

部下から相談された上司は、答えが分かって
いるのに、あえて教えずに〈問題解決〉させ
ました。

解決できれば、成長できるという将来が見え
ていたからです。

しかし、もう、そんな時代ではありません。

今は問題と課題を別々に捉え、課題設定をし
ていくことが、大切なのです。


【経営者のマインドセットの秘密】

問題を認識したら、
考え得る要因の中から課題を設定する。



■■ 今週のJOE語録━━━━━━━━■■■
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「もっとモチベーションをあげよう!!」
ってキミは言うけど、
キミの言っているのはテンションだぜ。

       by Joe

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モチベーションとテンションは違います。
モチベーションは上がったり下がったり
するものではありません。

モチベーションとは、自分を突き動かす
エネルギーなのです。


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