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『「共感」と「賛同」の違いは?』~経営者のマインドセットの秘密 Vol.418~

エグゼクティブ・コーチの
秋山ジョー賢司です。

本日、18時から定例セミナー(アカデミア)
を開催します。

テーマは「デキる社員だと期待したのになぜ
裏切られるのか?」

期待していたのに…。
評価していたのに…。

あなたの期待が相手の主体性を奪っているか
もしれません。

では、どうすればいいのでしょうか…!?
・「期待」とは何か?
・「期待」と「目標」の違いとは?
・「期待はずれの社員」との向き合い方
・「人を育てる」ための期待の伝え方とは
・期待を伝えるときの注意点

これらについて一緒に学んでいきましょう!

当日参加も可能です。
ぜひご参加ください。
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■開催日時:7/12(水)18:00-19:30 @zoom

お申し込みはこちら↓↓
https://innerdiving.com/academia/
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■■ 今週のテーマ━━━━━━━━━■■■
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「共感」と「賛同」の違いは?
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これは私の意見ですが、変化の時代には
〈共感力〉が重要だと思っています。

ならば共感力を高めたいところですが、その
メリットとは?

・コミュニケーションが円滑になる
・チーム力が向上する
・相手が安心する

いろんな答えがあると思いますが、私が伝え
たいメリットとは「相手の成長を促せる」と
いうもの。

そして、今の時代に共感力が必要なのは
「共に困難に立ち向かう仲間を作るため」です。

変化の時代に突入していることは、もう実感
していますよね?

目まぐるしく変化する時代に〈新しい価値を
提供すること〉が私たちの使命であり、社会
からもそれを求められています。

…という前提に立った時、何が問われるでし
ょうか?

それは、課題解決のため組織で、チームで、
または顧客と共に「一緒に困難に立ち向かお
う!」「新たな価値を創造しよう!」という
状態になっているかどうか。

そして一緒に困難に立ち向かおうとする時に
重要になってくるのが〈共感力〉なのです。

では、「賛同」と「共感」の違いは何でしょ
う?!

例えば「○○だと思うんですよね…」と悩み
を吐露してきた部下への、上司の返答。

上司「うん、分かる。俺もそう思う」
と、相手の〈思考・考え〉に賛成するのは
「賛同」。

上司「うん、分かる。ツラいよね」
と、相手の〈感情〉にアクセスするのが
「共感」です。

これが一般的な「賛同」と「共感」の違い。

ただし、実はコーチングの観点から見ると上
記の「共感」は同調、同情とみなします。

冒頭でお伝えした「相手の成長を促す」ため
の共感は、コーチング的観点の「共感力」の
こと。

経営者、リーダーの皆さんには、ぜひこちら
の「共感力」を身につけて欲しいのです!

次回は、「共感」の意味を深掘りしていきま
すね。

【経営者のマインドセットの秘密】
変化の時代、共感力が重要。

■■ 今週のJOE語録━━━━━━━━■■■
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怖い と 危ない は違う。
 
         by Joe

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怖いことは、避けなくていい。
危ないことは、避けるべき。

ビジネスにおいて、
怖いことを避けようとするから、
判断を間違える。

怖いことは、怖いと感じるだけ。
大丈夫だから。

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