エグゼクティブ・コーチの
秋山ジョー賢司です。

突然ですが・・・
皆さんは自分の「怒り」と向き合っています
か？

「怒ることは良くない」と怒りを鎮めたり、
「そもそも怒ることはない」と、自分の気持
ちや感情を無かったことにしていませんか？

自分の気持ちを知ることは、仕事という現実
に向き合い、顧客に価値を提供していく私た
ちにとって、とても重要なことです。

「怒り」から、自分の気持ちを探求するアプ
ローチ法を学びましょう！

■■ 今週のテーマ━━━━━━━━━■■■
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怒りの悪影響
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部下の態度にイライラ。
売上が伸びなくてもイライラ。

ビジネスにおいて、〈怒り〉の感情が湧いて
くる場面は少なくありません。

あなたはそんな時、どうしていますか？

つい怒鳴ってしまう？
怒鳴らないけれどイライラした口調になる？
あきらかに不機嫌な態度を出してしまう？

どうするにしても、ビジネス上で〈怒る〉こ
とにはデメリットがありますよね。

相手との人間関係が悪くなる。
相手のやる気を削いでしまう。
相手の反感を招く。

などなど。

あと、怒ると非常に〈大きなエネルギー〉を
使うので、疲れるんです。

こういうことが起きるので、ビジネス上では
〈感情のコントロール〉が重要だと言われて
います。

重要、なのですが！

逆に感情をコントロールすることで、ビジネ
スに悪影響が出ることもあるんです。

皆さんにも、こんな経験はありませんか？

「部下に対して常にイライラするので
　“これはまずい”と思い、本やセミナー、
　動画などでアンガーマネジメントを勉強。

　感情をコントロールできるようになって
　怒りの感情を抑えられるようになり
　自分の成長を感じている。
　
　ところが、会社の問題が減らず、気力が
　薄れてきて、今は別の悩みを抱えている」

困難に立ち向かう気力が薄れていく状態。

これこそ、感情のコントロールがビジネスに
もたらす悪影響なのです。

では、なぜこういった悪影響が起きるのでし
ょう？

それは〈怒り〉の感情が湧いてくると、まず
「どうやって鎮めるか」を考えてしまうから。

本当に大事なのは、鎮める前に自分の〈怒り
と向き合う〉ことなのです。

怒りとの向き合い方。
それを知るために、次回は〈怒り〉を科学か
ら見ていきます！


【経営者のマインドセットの秘密】
怒りを鎮める前に、怒りと向き合う。

■■ 今週のJOE語録━━━━━━━━■■■
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あなたの見方が、
　　　　あなたの味方。

　　　　　　　by Joe

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社員をどう見ていますか？
顧客をどう見ていますか？

あなたの「見方」で
相手は、あなたの「味方」になります。

そしてもう一つ。

あなたは、
あなたをどのように見ていますか？

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