エグゼクティブ・コーチの
秋山ジョー賢司です。
ワクワクするメルマガが始まります。
私のpodcastの相方、円道一樹さんによるメルマガ
『コトトコト〜中小企業の問題を価値に変えるPodcast編集室〜』
様々なpodcastの情報や、社会で起きている〈事件〉〈ニュース〉を
経営者が見落としがちな“現実の問い”として
編集してくれるメルマガです。
読むたびに
「え、そんなことになっているの!?」と驚くと同時に、
自分の経営の見え方も少し変わる。
私が特に好きなのは、良い意味で思考がくすぐられる点です。
社会や時代を素材にしながら、
気づけば自分自身の在り方を見つめ直すきっかけにもなります。
社長が社員との情報共有に使ったり、
他の経営者とのトピックスにしたり。
そんな“知のネタ帳”としても、ぴったりです。
コーヒー片手に、ちょっと未来の話を聞くようなメルマガです^^
ぜひ、読んでみてください。
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■■ 今週のテーマ━━━━━━━━━■■■
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〈質問〉と〈問い〉の違い
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問いかけと、質問。
皆さんは2つの言葉を使い分けていますか?
果たして違いはあるのでしょうか?
厳密に、言葉として使い分ける必要はないのかもしれません。
ただ、私が“意識”している役割がそれぞれにありますので、
皆さんに共有したいと思います。
というのも、コーチングの世界では、
15年ほど前から〈質問〉ではなく〈問い〉という言葉を
使うようになりました。
実はこの2つ、“目的”が違うんです。
〈質問〉の目的は、《情報の取得》。
聞き手が知らないことを知るために
相手から答えを引き出す行為で、
多くの場合“一つの正解や事実がある”ことが前提なんです。
相手からしっかりと情報を得たいときには質問を使う、
という感覚でしょうか。
一方〈問いかけ〉の目的は、
《思考を促す(広げる)こと》です。
相手に考えさせて気づきを引き出したり、
視点を広げたりする行為で、答えは一つに定まりません。
思考が広がるとは、
考えていなかったことを思考すること。
それは〈探索〉です。
例えば…
「顧客は何を求めているのか?」=探索
 ↓思考が動く
「今まで全然、顧客の話を
 聞けていなかったかもしれない」=気づき
 ↓行動が変わる
「もう一度しっかり話を聞こう!」
…と、探索は行動に繋がります。
そして行動が変わると組織が変わるので、
つまりは未来を創り出すこと(=価値創造)になるのです。
組織の未来を創りたいなら、〈問い〉が重要になりますね。
そのために必要な問いは、
誰にでも〈デザイン〉することができます!
次回はその方法を、一緒に学んでいきましょう!!
【経営者のマインドセットの秘密】
思考を広げるには、“問い”による探索が必要。
■■ 今週のJOE語録━━━━━━━━■■■
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あなたの可能性を広げないで、
誰かの可能性を広げる?
ふっ…無理な話だね。
         by Joe
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部下の可能性を広げたい、と言うけれど
あなたは、自分の可能性を広げることが
できていますか?
自らの可能性を広げている経営者だからこそ
相手の可能性も広げられる。■■■━━━━━━━━━━━━━━━━━■
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