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『聞く力を養う』~経営者のマインドセットの秘密 Vol.410~

エグゼクティブ・コーチの
秋山ジョー賢司です。

5/18(木)開催のセミナーのテーマは
「ホリスティック」という概念についてです。
この言葉、ご存じでしょうか?

>>https://innerdiving.com/academia/

エグゼクティブ・コーチングでは、
「ホリスティック」を活用して、経営者の現
状を整理し、分析し、問題を特定します。

今回は、この知られざる概念を深掘りし、
経営やビジネスの現場で使えるようにお伝え
します。

この考え方を抑えることで、
より高い精度で「事実整理」が可能になり、
問題解決は8割方終わったも同然です!

当日はワーク形式なので、参加するだけで現
状整理の機会にもなります。

すべてのビジネスシーン、プライベートでも
活用できますので、ぜひご参加ください。

●第100回アカデミア
私たちは一体どこにいるのか?
「ホリスティック」という概念について

日時:5/18(木)18:00-19:30@zoom
>>詳細はこちら
https://innerdiving.com/academia/


■■ 今週のテーマ━━━━━━━━━■■■
====================
聞く力を養う
====================

1on1MTGをする側にとって、絶対に欠かせ
ないスキルがあります。

〈聞く力〉です。

なぜなら、あなたの聞く力が相手に大きな影
響を与えるから。

話を「適当に聞く人」と「真剣に聞く人」、
それぞれのイメージを比べてどんな影響があ
るか見てみると…

●話を「適当に聞く人」のイメージ
・信用できない
・真剣に向き合ってくれない
・馬鹿にされている
 ↓
「この人とは仕事をしたくない」
「話を聞きたくないし、喋りたくもない」

●話を「真剣に聞く人」のイメージ
・真剣に向き合ってくれる
・大切に扱ってくれる
 ↓
「この人と仕事をしたい!」
「もっと話をしたい!」

…と、与える影響が真逆ですよね。

もちろん「真剣に聞く人」でありたいのです
が、普段の会話レベルの聞く力と、1on1MTG
で発揮したい聞く力は違います。

1on1MTGでは、次の3つを意識しながら相
手の話を聞きましょう。

1)姿勢
座り方=まっすぐ、しっかり座る
    (相手におへそや胸を向ける)
目=相手と目を合わせる
動き=相手の動きに合わせる(ペーシング)

この姿勢だと、相手はあなたへの安心感を感
じ、自分の内面に集中することができます。
(ここが大事!)

2)焦点
話を聞くときは、相手の
・話の内容
・体の使い方(姿勢や表情、声)
・アウトカム
にフォーカスします。

「聞く」と言っていますが、しっかりと相手
を「観察する」ことも大事なのです。

「相手にフォーカスした聞き方」は?

→(相手の話を)聞く
→(相手の話を)伝え返す+(相手に)問いかける
→(相手が自分に)問いかける

このサイクルをまわしていきます。

3)質問
質問をするときは、前回お話しした1on1MTG
のアウトカムを引き出すつもりで。

▽1on1のアウトカム▽
https://joe-akiyama.com/cst_mailmag/mailmag_409/

フレームに沿って聞いていけば、質問力も上
がっていきます。


最後に言いたいのは、聞く力は「スキル」だ
ということ。

練習すればするほど、磨かれていきますよ。


【経営者のマインドセットの秘密】
耳で聞き、目でも聞くのが
1on1に必須の「聞く力」


■■ 今週のJOE語録━━━━━━━━■■■
====================

自分を選べ。
       by Joe

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今までどんな「自分を」選んできたのだろう
か?

この先どんな「自分を」選ぶのだろうか?

自分で選ぶんじゃない。

自分を選ぶんだ。


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秋山ジョー賢司著『不安が覚悟に変わる 心を鍛える技術』
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